L’impatto dell’AI tra opportunità, rischi e nuove responsabilità per chi informa e per chi legge le notizie
Il modo in cui leggiamo e ascoltiamo le notizie è cambiato tantissimo. Oggi siamo circondati da video sui social, podcast in metropolitana e notifiche continue sul telefono. L’informazione è ovunque e corre velocissima. Ma dietro gli schermi sta succedendo qualcosa di ancora più grande: l’Intelligenza Artificiale (AI) sta cambiando non solo il modo in cui riceviamo le notizie, ma anche il modo in cui vengono scritte.
L’AI non è più il futuro, è già dentro i giornali di tutto il Mondo. Prima si usavano programmi semplici per scrivere i risultati delle partite minori o i dati della borsa. Oggi ci sono sistemi capaci di fare riassunti, montare video e analizzare montagne di dati che a un essere umano richiederebbero mesi di lavoro. Questa novità porta grandi opportunità, ma fa anche nascere molte paure sulla qualità delle notizie e sul futuro del lavoro umano.
I vantaggi dell’Intelligenza Artificiale
Non dobbiamo pensare all’algoritmo come a un nemico che vuole rubare il lavoro ai 
giornalisti. Se usata come un assistente, l’AI è un aiuto prezioso. Nelle grandi inchieste, dove ci sono milioni di email e documenti da controllare, il computer può trovare collegamenti nascosti e anomalie in pochi minuti. In questo modo, i giornalisti risparmiano tempo e possono concentrarsi sulla parte più importante della ricerca. Inoltre, l’AI può svolgere i compiti più noiosi e ripetitivi, come scrivere il meteo o i numeri dei mercati finanziari. Così i giornalisti hanno più tempo per fare interviste, approfondimenti e reportage sul campo. Questa tecnologia aiuta anche i lettori: può tradurre un articolo in tante lingue in un attimo, cambiare lo stile del testo o trasformare le parole scritte in audio per chi ha problemi di vista.
I rischi e i pericoli
Questa rivoluzione ha però un lato oscuro. I programmi di intelligenza artificiale non pensano e non sanno distinguere il vero dal falso. Funzionano su base statistica: calcolano qual è la parola successiva più probabile. Per questo motivo, a volte inventano dati, nomi e fonti, dicendo bugie che sembrano verissime. Senza il controllo dell’uomo, il rischio di diffondere notizie false (fake news) è altissimo.
Ci sono anche altri problemi. L’AI impara dai testi che trova su internet, che spesso contengono pregiudizi sul genere o sulla razza, e rischia di ripeterli. Inoltre, i testi scritti dai computer sono spesso freddi, piatti e tutti uguali, senza l’ironia o la passione di un bravo giornalista. Infine c’è il rischio che gli editori taglino i contratti dei giornalisti più giovani per risparmiare, lasciando scrivere i computer.
La trappola dei Deepfake
Oggi il problema più grande è la perdita di fiducia, causata soprattutto dai “deepfake“. Per tanto tempo, una foto o un video sono stati la prova che un fatto era reale. Ora l’AI può creare immagini finte che sembrano vere, clonare le voci delle persone e inventare video dove i politici dicono cose mai dette. Sono già girati sul web finti arresti e finti scenari di guerra.
In un mondo così, il lavoro del giornalista cambia completamente. Non serve più solo a raccontare cosa succede, ma deve diventare un “certificatore“. Il suo compito principale diventa verificare le fonti, controllare se un video è vero o finto e garantire ai lettori la verità dei fatti, mettendoci la propria faccia.
Il dibattito degli esperti
Il mondo della cultura discute molto su questo tema. All’estero, l’esperto Charlie Beckett paragona l’AI alla scoperta dell’elettricità: uno strumento potentissimo per le 
redazioni, dove però le decisioni etiche devono restare umane. Joan Donovan, studiosa di media, avverte invece che queste tecnologie possono essere usate dagli Stati come armi di propaganda e chiede regole molto più severe per le grandi aziende tecnologiche.
Anche in Italia si discute. Mario Calabresi spiega che l’AI aiuta in ufficio, ma non potrà mai sostituire il giornalista che va sul posto, parla con le persone e ne coglie le emozioni. Francesco Costa, vicedirettore del Post, vede l’AI come un ottimo assistente per il lavoro quotidiano, ma ricorda che la cosa più importante per un giornale resta il legame di fiducia con i suoi lettori.
Il futuro del giornalismo
In conclusione, l’Intelligenza Artificiale non distruggerà il giornalismo, ma lo trasformerà. I lavori più automatici e ripetitivi saranno fatti dai computer, mentre le inchieste, le analisi e i reportage dal vivo avranno ancora più valore. La vera sfida sarà unire l’uomo e la macchina in modo trasparente, dicendo chiaramente ai lettori quando si usa la tecnologia e mantenendo sempre al centro la responsabilità umana.
Ludovico Bruna
Foto © AI
